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孝感市自来水公司 “96510”请您记住,这个供水服务热线也许用得上!

2020/1/15

为了进一步优化营商环境,切实提升供水服务管理水平,根据省住建厅统一部署安排,公司将于20201月正式开始使用“96510”供水服务热线。

“那就是说原来的供水热线换号码了?”针对部分用户的疑虑,客服热线负责人表示,原有供水服务热线2897188将继续保留。如果您对水压、水质、水费、报装等用水方面有任何咨询求助和投诉举报,均可通过拨打96510或直拨2897188进行反映。

96510为本地固定号码,拨打孝感市辖区以外热线需在此号码前加拨长途区号。该统一服务热线目前处于试运行测试阶段,在拨打过程中若出现任何服务不畅的问题,请及时拨打2897188反映,我们将第一时间受理,确保您放心用水。

据悉,96510热线为我省城市供水统一服务热线。该热线的开通将为孝感供水推进“互联网+供水服务”,更好地满足人民群众对良好供水服务的需求,为优化供水服务环境提供有力地支撑。